Сервис
Ремонт и обслуживание
Компьютер - это сложное с технической стороны устройство, которое для стабильной работы периодически требует настройки, профилактики или ремонта. Часто возникают и экстренные ситуации, когда срочно необходима помощь специалиста. Мы предлагаем свои знания и опыт для решения практически всех проблем не только с вашим компьютером, но и с компьютерной или интернет сетью в кратчайшие сроки.
Наши специалисты проведут ремонт компьютера или ноутбука, установят Вам любое лицензионное программное обеспечение, приобретенное Вами, включая 1С, Банк Клиент, графические редакторы, антивирусные программы, настроят работу сети.
Стоимость услуги складывается из стоимости каждой выполненной работы и стоимости замененных (израсходованных) деталей, узлов и материалов. Стоимость работ, не предусмотренных прайс-листом договорная.
| № | Наименование работ | Стоимость |
| 1. Общие типовые виды работ | ||
| 1.1 | Выездное обслуживание в пределах Санкт-Петербурга | 300 |
| 1.2 | Диагностика системного блока | 500 |
| 1.3 | Диагностика системного блока при случайном или пропадающем дефекте | договорная |
| 1.4 | Чистка компонентов системного блока | 500 |
| 1.5 | Обучение, консультации, сопровождение Заказчика за 1 час | 500 |
| 2. Установка/подключение/замена внутренних устройств | ||
| 2.1 | Установка/подключение/замена одного из стандартных комплектующих (внутренних устройств) компьютера. Включает в себя установку: FDD/CD/DVD-привод, жёсткий диск, процессор, кулер (без снятия материнской платы), оперативная память, звуковая карта, сетевая карта, видеокарта, TV/FM-тюнер. Услуга не включает в себя установку драйвера. Установка каждого следующего устройства со скидкой 50%. При последующей установке драйвера скидка на его установку 66.6% | 300 |
| 2.2 | Установка/подключение/замена системной (материнской) платы. Услуга не включает в себя установку драйвера. При последующей установке драйвера скидка на его установку 66.6% | 600 |
| 2.3 | Установка/подключение/замена кулера со снятием системной (материнской) платы | 600 |
| 2.4 | Замена корпуса | 1700 |
| 2.5 | Сборка системного блока из комплектующих Заказчика | 1700 |
| 2.6 | Установка печатающего картриджа в принтер | 300 |
| 2.7 | Подключение монитора с установкой драйвера | 350 |
| 2.8 | Подключение источника бесперебойного питания с установкой драйвера | 500 |
| 2.9 | Подключение внешних запоминающих устройств с установкой драйвера | 400 |
| 2.10 | Подключение игрового манипулятора (джойстик, руль) с установкой драйвера | 600 |
| 2.11 | Подключение принтера с установкой драйвера | 400 |
| 2.12 | Подключение сканера с установкой драйвера | 400 |
| 2.13 | Подключение многофункционального устройства (принтер-копир-сканер-факс) с установкой драйвера | 600 |
| 2.14 | Подключение мобильного телефона к ПК (при наличии кабеля подключения у Заказчика) с установкой драйвера | 1100 |
| 2.15 | Подключение фото, видео, аудио устройств с установкой драйвера | 1000 |
| 2.16 | Подключение аудиосистемы, включающей в себя более 2-х колонок | 600 |
| 2.17 | Подключение устройств без настройки и установки драйвера | 300 |
| 3. Установка/настройка драйверов внутренних устройств под ОС Windows | ||
| 3.1 | Поиск одного драйвера (при отсутствии его у Заказчика и при наличии доступа к сети ИНТЕРНЕТ). Поиск каждого следующего драйвера устройства со скидкой 66.6% | 300 |
| 3.2 | Установка и настройка драйверов одного из стандартных комплектующих (внутренних устройств) компьютера. Включает в себя установку драйвера для: звуковой карты, сетевой карты, видеокарты. Установка каждого следующего драйвера со скидкой 66.6% | 300 |
| 3.3 | Установка и настройка драйверов и программного обеспечения TV/ FM-тюнера | 500 |
| 4. Установка/настройка драйверов внешних устройств под ОС Windows | ||
| 4.1 | Установка и настройка драйверов монитора | 300 |
| 4.2 | Установка и настройка драйверов источника бесперебойного питания | 300 |
| 4.3 | Установка и настройка драйверов внешних запоминающих устройств | 300 |
| 4.4 | Установка и настройка драйверов, калибровка игрового устройства (джойстик, руль) | 300 |
| 4.5 | Установка и настройка драйверов принтера | 300 |
| 4.6 | Установка и настройка драйверов сканера | 300 |
| 4.7 | Установка и настройка драйверов многофункционального устройства (принтер-копир-сканер-факс) | 400 |
| 4.8 | Установка и настройка драйверов фото, видео, аудио устройств | 900 |
| 4.9 | Установка и настройка драйверов мобильного телефона к ПК (при наличии у Заказчика кабеля подключения, драйверов и программ) | 1000 |
| 5. Установка/настройка программного обеспечения | ||
| 5.1 | Установка лицензионной ОС Windows с дистрибутива Заказчика. Включает в себя установку драйверов всех внутренних устройств. При установке операционной системы на портативный компьютер (ноутбук, нетбук) стоимость услуги увеличивается на 25% | 1500 |
| 5.2 | Установка лицензионной ОС Windows с сохранением данных с дистрибутива Заказчика. Включает в себя установку драйверов всех устройств. При установке операционной системы на портативный компьютер (ноутбук, нетбук) стоимость услуги увеличивается на 25% | 1800 |
| 5.3 | Восстановление работоспособности лицензионной с сохранением работоспособности программ с дистрибутива Заказчика. Включает в себя установку драйверов всех устройств при наличии их у Заказчика | 2100 |
| 5.4 | Настройка лицензионной ОС Windows с дистрибутива Заказчика | 400 |
| 5.5 | Обновление лицензионной ОС Windows или одной единицы программного обеспечения | 300 |
| 5.6 | Установка одной единицы лицензионного программного обеспечения или игрового ПО с дистрибутива Заказчика | 300 |
| 5.7 | Установка и настройка лицензионного ПО семейства 1С и аналогичных бухгалтерских программ с дистрибутива Заказчика | от 1000 |
| 5.8 | Установка и настройка лицензионного инженерного ПО (Компас, AutoCAD и т. д.) с дистрибутива Заказчика | от 800 |
| 5.9 | Установка и настройка прочего лицензионного программного обеспечения с дистрибутива Заказчика. Установка каждой следующей единицы програмного обеспечения со скидкой 50% | 300 |
| 5.10 | Временное подключение внешнего устройства, демонтаж и установка жёсткого диска в системный блок для проведения операции по установке или настройке программного обеспечения, если такая операция необходима | 200 |
| 6. Настройка антивирусных программ | ||
| 6.1 | Установка и настройка лицензионной антивирусной программы с дистрибутива Заказчика | 300 |
| 6.2 | Установка лицензионной антивирусной программы с дистрибутива Заказчика и антивирусная обработка в пределах 1 часа | 500 |
| 6.3 | Антивирусная обработка в пределах 1 часа | 300 |
| 6.4 | Антивирусная обработка, каждый последующий час работы начиная со второго | 200 |
| 7. Настройка ИНТЕРНЕТ и почтовых программ | ||
| 7.1 | Настройка выхода в ИНТЕРНЕТ (хDSL, модем, LAN) | 300 |
| 7.2 | Настройка выхода в ИНТЕРНЕТ (GPRS) | 1100 |
| 7.3 | Установка и настройка почтовой программы с настройкой получения почты с одного почтового ящика | 300 |
| 7.4 | Настройкой получения почты с дополнительного почтового ящика | 100 |
| 7.5 | Настройка сетевого протокола (TCP/IP) | 300 |
| 8. Работа по настройке компьютерных сетей | ||
| 8.1 | Создание сетевого принтера на одном системном блоке | 300 |
| 8.2 | Подключение и настройка маршрутизатора, точки доступа (WiFi) | 500 |
| 8.3 | Объединение компьютеров и сетевых устройств "Рабочую группу", настройка доступа к файлам и папкам | 1500 |
| 9. Основные виды операций по работе с жёстким диском, запись и копирование информации | ||
| 9.1 | Разметка логических дисков на одном носителе без сохранения информации | 300 |
| 9.2 | Разметка логических дисков на одном носителе с сохранением информации | 600 |
| 9.3 | Восстановление данных с жёсткого диска или других носителей | договорная |
| 9.4 | Копирование информации с рабочего жёсткого диска на один носитель Заказчика | 700 |
| 10. Транспортировка | ||
| 10.1 | Транспортировка техники в пределах Санкт-Петербурга в ремонт и из ремонта, в один конец | 500 |
| 10.2 | Транспортировка, перенос одной единицы оборудования в пределах одного этажа | 200 |
| 10.3 | Транспортировка, перенос одной единицы оборудования на один этаж | 400 |
| 11. Монтажные работы | ||
| 11.1 | Обжим кабеля | 150 |
| 11.2 | Замена кабеля (с обжимом) длиной до 10 метров | 300 |
| 11.3 | Замена кабеля (с обжимом) длиной от 10 до 20 метров | 500 |
| 11.4 | Прокладка кабеля без его крепления с использованием нашего материала, за метр | 20 |
| 11.5 | Прокладка кабеля с его креплением с использованием нашего материала, за метр | от 40 |
| 11.6 | Бурение отверстия под кабель в стене толщиной до 300 мм | 300 |
| 11.7 | Бурение отверстия под кабель в стене толщиной от 300 до 1000 мм | 500 |
Стоимость услуги складывается из стоимости каждой выполненной работы и стоимости замененных (израсходованных) деталей, узлов и материалов. Стоимость работ, не предусмотренных прайс-листом договорная.
Внимание! Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации на носителях системного блока (ноутбука) принятого в ремонт, равно как и любой другой прямой или косвенный ущерб, нанесенный в результате потери информации, в том числе и потерянную выгоду. Уважаемый Заказчик, заранее сохраняйте всю важную информацию на других носителях на момент сдачи системного блока (ноутбука) в ремонт и впоследствии.
Примечания:
Диагностика системного блока (ноутбука) - проверка работоспособности аппарата или анализ неисправности аппарата с калькуляцией ориентировочной стоимости ремонта с учетом стоимости работы и необходимых для ремонта деталей и материалов. В случае анализа неисправности аппаратной части в составе системного блока диагностика производится с точностью до узла. Если при проведении диагностики изделие было работоспособно и в течение времени прогона неисправность изделия, заявленная Заказчиком не обнаружена, Заказчик также обязан оплатить Исполнителю стоимость диагностики.
Профилактический ремонт системного блока (ноутбука) - профилактическая чистка и проверка соединения контактных групп разъемов, удаление пыли с доступных поверхностей комплектующих системного блока, которая в частности при увеличении влажности в помещении может давать паразитную проводимость и приводить к сбоям в работе системного блока. На выполнение профилактического ремонта гарантия не распространяется.
Специалист имеет право на выполнение работ по договорной цене: при наличии механических повреждений изделия, при установке не стандартного программного обеспечения, при регулярном нарушении Заказчиком правил эксплуатации изделия, при деструктивном действии вирусных программ, при наличии изменений в схеме аппарата, не предусмотренных заводом-изготовителем, при загрязнении внутренних элементов аппарата пылью, чернилами, частицами тонера и т. п., а также при нахождении в корпусе аппарата насекомых или их частей (как тараканы, муравьи, клопы).
Если в течение ремонта выявляются дефекты, обнаружение которых было невозможно до начала ремонта, специалист оговаривает дополнительную стоимость ремонта с учетом прайс-листа и стоимости необходимых деталей. При отказе Заказчика от продолжения ремонта - Заказчик оплачивает стоимость проведенного ремонта с учетом прайс-листа и стоимости замененных деталей.
Гарантия на работы по установке, замене, настройке, подключению устройств и программного обеспечения не дается. Гарантия распространяется только на сами устройства или на их ремонт. Срок гарантии определяется гарантийным листом устройства.
Стоимость надбавки за срочный ремонт равна 50% от совокупной стоимости выполненных работ. Срок отработки заявки при срочном заказе (до 9-ти часов) выполняется с надбавкой 50%.